Chào mừng bạn đến với trang web của chúng tôi, nơi cung cấp linh kiện điện thoại chính hãng và chất lượng hàng đầu. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất và trải nghiệm mua sắm tuyệt vời. Để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, chúng tôi đã xây dựng một chính sách đổi trả minh bạch và linh hoạt.
Chính Sách Đổi Trả
Chúng tôi hiểu rằng việc mua linh kiện điện thoại có thể gặp phải những rủi ro không mong muốn, như sản phẩm không phù hợp hoặc bị lỗi kỹ thuật. Vì vậy, chúng tôi cam kết cung cấp chính sách đổi trả rõ ràng nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng:
- Thời Gian Đổi Trả: Bạn có thể yêu cầu đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Điều Kiện Đổi Trả: Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và giữ nguyên tình trạng như khi bạn nhận được. Bao bì sản phẩm và các phụ kiện kèm theo (nếu có) cũng cần phải đầy đủ.
- Quy Trình Đổi Trả: Bạn chỉ cần liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua số hotline hoặc email. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn chi tiết về quy trình gửi trả sản phẩm và các bước tiếp theo.
- Chi Phí Đổi Trả: Nếu lỗi thuộc về nhà sản xuất hoặc do chúng tôi gửi sai sản phẩm, bạn sẽ được đổi trả miễn phí. Trong các trường hợp khác, khách hàng có thể phải chịu một khoản phí vận chuyển nhỏ.
Cam Kết Chất Lượng
Chúng tôi tự hào về chất lượng sản phẩm mà mình cung cấp và mong muốn mang lại sự yên tâm tuyệt đối cho khách hàng khi mua sắm tại đây. Chính sách đổi trả linh hoạt của chúng tôi là một phần trong cam kết đó, giúp bạn hoàn toàn an tâm khi lựa chọn linh kiện điện thoại tại cửa hàng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách đổi trả hoặc cần hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề của bạn.
